Новый цифровой помощник собрал в одном окне ссылки на официальные сайты, чат-боты и приёмные ведомств — от Госуслуг РТ до МФЦ и «Народного контроля».
Для пользователей мессенджера МАКС стал доступен сервис-навигатор, который значительно упрощает поиск нужных государственных и муниципальных интернет-ресурсов. Как сообщили в пресс-службе Министерства цифрового развития Республики Татарстан, разработка объединяет все ключевые площадки региона на одной виртуальной панели.
Теперь жителям не нужно держать открытыми множество вкладок в браузере. Навигатор действует как единый центр доступа: здесь собраны официальные порталы Раиса РТ, Правительства, Госсовета, администрации Казани, а также страницы всех министерств, госкомитетов и районных исполкомов.
Управление сервисом интуитивно понятно — нужные функции открываются буквально в два клика. В их числе — чат-боты регионального портала госуслуг и МФЦ, а также форма для обращений в ведомства.
Через чат-бот Госуслуг РТ можно оформить запись к врачу, проверить налоговые начисления и штрафы, подать обращение в «Народный контроль». С помощью аналогичного инструмента МФЦ получится запланировать визит в офис, узнать загруженность конкретного отделения и проверить, готовы ли готовые документы. Интернет-приёмная позволяет направлять официальные запросы в любое республиканское ведомство без необходимости личного присутствия.
Внедрение навигатора соответствует целям нацпроекта «Экономика данных», который предполагает создание простых и удобных цифровых решений для граждан. Таким образом, мессенджер МАКС превращается из просто коммуникационного канала в полноценный инструмент взаимодействия с госструктурами.
